Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 01-Mayo-2024

en viroz studio la empresa se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando usas nuestros servicios de grabación y diseño web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física (en caso de ser requerida para la facturación)
• Información de pago (segura y protegida según estándares internacionales)

1.2 Información técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Datos de uso de nuestro sitio web mediante cookies (consulta nuestra Política de Cookies)

1.3 Contenido del proyecto

• Archivos de audio, imágenes, videos o cualquier otro material que proporciones para los servicios contratados.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer y personalizar los servicios solicitados (grabación, edición, diseño web, etc.).
• Contactarte con fines relacionados al servicio (confirmaciones, actualizaciones o soporte técnico).
• Procesar pagos de forma segura.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir información con terceros

Solo compartiremos tu información personal en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Como plataformas de pago, servicios de almacenamiento en la nube o herramientas de diseño, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: Si es requerido por la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
• Consentimiento: Cuando tú lo apruebes explícitamente.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, robo o acceso no autorizado. Algunos ejemplos incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y reposo.
• Contraseñas seguras y acceso limitado al personal autorizado.
• Copias de seguridad periódicas en sistemas protegidos.

5. Derechos del usuario

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de tus datos personales que tenemos almacenados.
• Corrección: Si encuentras errores en tu información, puedes solicitar su corrección.
• Eliminación: Puedes pedir que eliminemos tu información personal, salvo cuando existan obligaciones legales para retenerla.
• Restricción: Puedes oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico: [tuemail@empresa.com]

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Estas cookies pueden recopilar información sobre tus preferencias de navegación. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:

Dirección física: av anauhac #185
Dirección: 21060, Mexicali, Baja California

Correo electrónico: contacto@viroz.studio

Teléfono: 5638799489